Megnevezés: Diákmunka: Nemzetközi légitársaság
katalán nyelvű ügyfél szolgálati munkatársa - XIII.
ker.
Leírás: Diákmunka: Nemzetközi légitársaság
telefonos, e-mailes ügyfél szolgálatának ellátására
keresünk nappali tagozatos diákokat felsőfokú
katalán nyelvtudással
Feladat: Légitársaság telefonos
ügyfél szolgálatának ellátása;telefonos
segítségnyújtás, bejövő hívások
kezelése,ügyféladat kezelés, foglalások készítése,
tájékoztatás;Back office teendők, kevesebb, mint 5
perc hívás utáni
adminisztráció (pl. hívás után eredmény rögzítése,
ügyféladat
kezelés, email kezelés, szükség esetén
panaszkezelés);Kérés esetén egyéb papír alapú,
adminisztratív irodai teendők
Feltétel: Nappali tagozatos hallgatói jogviszony;
katalán nyelv felsőfokú ismerete (nyelvvizsga nem
szükséges); Pozitív, dinamikus, problémamegoldó
személyiség; Kiváló kommunikációs készség szóban
és írásban is az adott nyelven.
Munkaidő:08:00-20:00 ( teljesen rugalmas
időbeosztással)
Kapcsolattartó: Lator Hajnalka; Tel: +36 20 200
9017